Выберите Ваш регион:
Москва Московская область Тульская область Ярославская область Владимирская областьВыберите Ваш регион:
Москва Московская область Тульская область Ярославская область Владимирская областьРегиональный оператор напоминает потребителям об их праве на рассрочку платежа в случае значительного увеличения ежемесячных начислений.
Согласно действующему законодательству, если в любом из месяцев сумма в квитанции за коммунальную услугу превысит на 25% и более показатель аналогичного расчетного периода прошлого года, исполнитель обязан предоставить гражданину рассрочку по данному виду услуги. Рассрочка оформляется сроком до 12 месяцев с уплатой процентов в размере, не превышающем ставку рефинансирования ЦБ РФ.
Для реализации этого права потребителю достаточно подать заявление в адрес регионального оператора.
Обращаем внимание: рассрочка не освобождает от обязанности вносить плату за текущее потребление.
По всем вопросам оформления обращайтесь в клиентский отдел или по телефону горячей линии:
8 (4922) 773-002
8 (4922) 773-004.
Раз в неделю мы рассылаем свежие новости компании Хартия и актуальные отраслевые статьи о событиях, акциях и встречах.
Кто отвечает за контейнерную площадку?
Рассказываем о зонах ответственности: от дворника до местной администрации
